服務條款
最後更新：2026 年 9 月 14 日
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一、服務內容
本網站提供手工蛋捲等商品之資訊瀏覽、線上訂購、會員及客服等服務。我們得視營運需要新增、調整或停止部分服務，並於本網站公告。
二、會員註冊與帳號安全
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- （三）如發現帳號遭他人冒用或有安全疑慮，請立即通知我們，我們將暫停該帳號之使用（含相關訂單之處理），以保障您的權益。
- （四）如有提供不實資料、重複註冊、冒用他人支付工具、非因商品瑕疵惡意退貨，或其他違反本條款或法令之情形，我們得暫停或終止您的會員資格。
三、未成年人
未滿十八歲者，應於法定代理人（如父母或監護人）閱讀、瞭解並同意本條款後，始得註冊及使用本網站；您繼續使用本網站，視為法定代理人已同意本條款。
四、商品資訊與價格
- （一）商品價格以新臺幣計價並已含稅；運費及免運門檻依結帳頁面所示為準。
- （二）商品圖片僅供參考，可能因螢幕顯示差異而與實品顏色略有不同，請以實品為準。
- （三）食品請依包裝標示之方式保存，並於有效期限內食用完畢。
五、訂購與契約成立
- （一）您於本網站完成下單程序後，我們將以電子郵件、簡訊或其他方式寄送訂單通知。
- （二）如商品缺貨無法出貨，我們將依您於結帳時選擇的缺貨處理方式辦理，或主動與您聯繫並退還已付款項。
- （三）送出訂單前，請確認商品、付款及收件資料；如需修改或取消，請儘速與客服聯繫。
六、付款方式
可使用的付款方式以結帳頁面顯示為準，例如信用卡線上刷卡、ATM 轉帳、超商取貨付款及宅配貨到付款。信用卡交易由第三方金流服務商（TapPay）加密處理，本網站不保存您完整的信用卡卡號及安全碼。
七、配送
- （一）配送方式包含超商取貨（7-ELEVEN、全家、萊爾富、OK mart）及宅配；實際可選方式、運費及免運門檻以結帳頁面為準。
- （二）請提供正確的收件資料並留意取件通知。若因收件資料錯誤或逾期未取件致商品退回，我們將與您聯繫後續處理方式。
- （三）收到商品後請儘速開箱確認；如有運送破損，請拍照存證並立即聯繫客服。
八、退換貨
- （一）您享有消費者保護法所定之七日猶豫期（含例假日），自收受商品後起算。
- （二）為維護食品衛生安全，除商品本身有瑕疵外，已拆封、食用，或因保存不當導致變質、外盒變形之商品，恕不接受退換貨。
- （三）商品如有瑕疵或於運送中受損，請於收到後立即拍照存證並聯繫客服，我們將協助退換貨。
申請方式、流程及退款說明，請參閱〈退換貨服務〉。
九、個人資料保護
我們依個人資料保護法蒐集、處理及利用您的個人資料，詳見〈隱私權政策〉。
十、智慧財產權
本網站之商標、文字、圖片、影音、商品故事、網頁設計及程式等內容，除另有標示外，均由我們或其他權利人依法擁有智慧財產權。未經書面同意，請勿重製、改作、散布、公開傳輸或為其他利用。
十一、使用規範
使用本網站時，請勿有下列行為：
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十二、服務中斷與外部連結
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十三、條款之修改
我們得視需要修改本條款，並公告於本網站、更新「最後更新」日期。修改後您繼續使用本網站，即視為同意修改後之條款；修改前已成立之訂單，仍適用下單時之條款。
十四、準據法與爭議處理
本條款以中華民國法律為準據法。如有爭議，雙方應先本於誠信原則協商；協商不成時，您可撥打行政院消費者服務專線 1950 申訴，或依民事訴訟法及消費者保護法之規定向管轄法院提起訴訟。